В конце весны в центре внимания оказался скандал с доставкой сообщений и бывшими пользователями iPhone. Как выяснилось, при смене смартфона  зачастую номер абонента оставался на серверах Apple и продолжал использоваться для сервиса iMessage. При этом отправитель видел статус доставленного сообщения, но получатель с новым устройством, разумеется, не имел возможности читать переписку. На самом деле информация об этой проблеме появилась еще в 2013 году, но компания Apple признала эту проблему и пообещала найти решение лишь в мае 2014. 10 ноября оно стало доступно для пользователей.

На официальном сайте Apple добавлен новый раздел Deregister iMessage для тех, кто перестал пользоваться iPhone и выбрал устройство под управлением другой операционной системы. Теперь им, а также пользователям, которые только планируют сменить смартфон, не нужно переживать насчет привязки номера. Для первых есть специальный сервис для удаления номера, вторые могут воспользоваться инструкцией для правильного отключения iMessage перед продажей iPhone.

Для удаления из базы сервиса достаточно указать страну регистрации SIM-карты и ввести номер в специальное поле. После этого на телефон приходит шестизначный код подтверждения, который позволяет гарантированно удалить номер с серверов компании и другие пользователи больше не смогут отправлять на него сообщения через iMessage вместо SMS. Разумеется, если в будущем появится желание вновь начать пользоваться iPhone, достаточно будет привычным способом активировать iMessage при настройке устройства.

Этим сервисом стоит воспользоваться всем, кто сменил iPhone на другой смартфон и не уверен, что перед этим правильно удалил свой номер из iMessage. Не исключено, что за это время много сообщений было пропущено из-за того, что айфоны других пользователей пытались отправлять сообщения именно с помощью сервиса компании Apple.