Житель Уэльса Гарет Кросс (Gareth Cross) выиграл судебный процесс против Apple, которой пришлось компенсировать стоимость повреждённых часов Apple Watch Sport ($489).
Кросс приобрёл часы в июле прошлого года. Через 10 дней он заметил трещину на новеньком устройстве и обратился в службу поддержки Apple, но в гарантийном обслуживании было отказано.
Пользователь выбрал Sport-версию часов, потому что они считаются устойчивыми к царапинам.
Я не делал ничего особенного, просто сидел дома и смотрел телевизор. Когда я отправился на работу, то заметил, что маленькая царапина стала больше, потому связался с Apple, чтобы починить часы. |
Процесс вызвал у меня сильный стресс, особенно в конце, перед тем как пришлось идти в суд и бороться против самой дорогой на то время компании в мире. |
Гарет Кросс поделился своей историей с журналистами BBC и заявил, что купит новую модель Apple Watch, когда она выйдет.