Мы любим наблюдать за тем, как молодые технологические компании быстро завоевывают рынок. Но еще интереснее наблюдать за трансформацией бизнеса крупнейших компаний. Так, например, «Филип Моррис Интернэшнл» (ФМИ) сделала ставку на прорывные технологии, науку и инновации для создания будущего без сигаретного дыма. ФМИ выпустила инновационную систему нагревания табака IQOS пять лет назад. В мире уже более 14,6 миллионов* совершеннолетних пользователей IQOS, из которых 10,6** полностью перестали курить.

* Данные на основе внутренней финансовой отчетности ФМИ, опросов совершеннолетних пользователей IQOS и анализа рынка на [март 2020 года]. Учитывались совершеннолетние пользователи IQOS, для которых потребление табачных стиков ФМИ составило не менее 5% в день от всего потребляемого табака в течение последних 7 дней на момент опроса.

** Учитывались совершеннолетние пользователи IQOS, которые полностью прекратили курить сигареты, и для которых потребление табачных стиков ФМИ составило не менее 70% от всего табака нагреваемого в течение последних 7 дней на момент опроса.

IQOS — одно из немногих устройств, которое по-настоящему меняет качество жизни. И при этом бренд сам постоянно меняется и совершенствуется, представляя обновленные модели, последняя из которых — инновационная система IQOS 3 DUOS. 

ФМИ проводит поэтапную и всестороннюю научную оценку своих инновационных бездымных продуктов, основанную на практиках, уже много лет применяемых в фармацевтической отрасли, следуя международным стандартам качества, принципам надлежащей лабораторной практики (GLP) и надлежащей клинической практики (GCP).

Но основное, что объединяет все модели IQOS, — это наука и исследования, которые лежат в основе устройства.

В этом материале мы расскажем о том, что выделяет бренд IQOS среди других бездымных продуктов:

• ФМИ очень серьезно подходит к разработке инновационных продуктов, сочетая международные стандарты качества и передовые научные технологии. Компания публикует результаты собственных и независимых исследований на портале pmiscience.com.

• Инновационная запатентованная технология HeatControl™, позволяющая равномерно нагревать табак изнутри, раскрывая его вкус и аромат.

• Особый пользовательский опыт, в том числе продуманный сервис.

• Постоянно обновляющийся модельный ряд с учетом обратной связи от потребителей. 

1) IQOS — за научный подход

Идея системы нагревания табака IQOS базируется на том, что основной вред от курения наносят продукты горения. Исследования демонстрируют, что главной причиной заболеваний, связанных с курением, являются вредные вещества, образующиеся в результате горения табака. Именно горение вызывает появление большинства высокоактивных вредных химических соединений, обнаруживаемых в сигаретном дыме. Для того, чтобы снизить риски, связанные с курением, ФМИ начала разработку бездымных устройств, в которых отсутствует процесс горения. И начали они уже довольно давно – с середины 90-х годов. Первый прототип бездымного устройства появился на рынке еще в 1998-м. Он назывался Accord и внешне напоминал пейджер. Но большого успеха не имел. Спустя 8 лет компания выпустила следующую версию системы нагревания — устройство HeatBar, но и оно не завоевало популярность у совершеннолетних курильщиков.

Получается, что ФМИ занимается разработкой бездымных продуктов уже более 20 лет. На сегодняшний день компанией зарегистрировано более 4600 патентов, и еще 6300 заявок находятся на рассмотрении. В 2018 году ФМИ заняла 45 место и стала единственной табачной компанией в топ-50 крупнейших патент-заявителей в ЕС.

ФМИ инвестировала 120 миллионов долларов в строительство собственного научно-исследовательского центра. The Cube или «Куб», как называют его сотрудники, — это современный научный комплекс на берегу Невшательского озера в Швейцарии. Сегодня в центре работают более 400 ученых и инженеров в области биологии, химии, токсикологии, информатики и медицины. Они занимаются разработкой и исследованиями бездымных продуктов.

В июле 2020 года Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA США) разрешило компании ФМИ продажу в США электрической системы нагревания табака IQOS как продукта с пониженным воздействием. В ходе рассмотрения заявки ФМИ Управление пришло к выводу о том, что выдача такого разрешения соответствует интересам улучшения общественного здоровья.  По результатам рассмотрения научных доказательств в отношении IQOS, FDA США заключило:

• При использовании системы IQOS табак нагревается, а не горит.

• В результате этого образование вредных и потенциально вредных веществ существенно снижено.

• Научные исследования показали, что полный переход от курения сигарет к использованию системы IQOS значительно снижает воздействие вредных и потенциально вредных веществ на организм человека*.

На сегодняшний день IQOS – это единственная система нагревания, прошедшая процедуру рассмотрения заявки для продуктов с модифицированным риском в США.

* Источник: на основании разрешения Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США от 7 июля 2020 года

Ниже мы расскажем детально о  о работе IQOS и нескольких ключевых исследованиях ФМИ.

 
Научно-исследовательский центр ФМИ

Одной из главных разработок ученых ФМИ стала инновационная технология HeatControl™, благодаря которой при использовании IQOS не происходит горения — табак лишь бережно нагревается изнутри, а умная электроника контролирует температуру нагрева.

Почему нагревание имеет большое значение?

Нагревание и контроль температуры играют важную роль как в нашей повседневной жизни, так и в процессе создания новейших технологий. Особенно важно нагревание изнутри, которое имеет множество преимуществ по сравнению с температурным воздействием извне.

 

Нагревание изнутри встречается в нашей жизни намного чаще, чем кажется. Представим, что вы сильно замерзли на улице. Придя домой, вы надеваете свитер и шерстяные носки, укутываетесь в одеяло или набираете ванну, чтобы согреться как можно быстрее. Однако вы почувствуете тепло намного быстрее, если организм прогреется изнутри, а не снаружи – например, выпив чашку горячего молока или чая.

Ученые и инженеры из разных сфер используют нагревание, чтобы создать сверхпрочные материалы. Например, обычное стекло закаляют, чтобы сделать его прочнее: нагревают, а затем резко охлаждают. Нагревание позволило ученым создать более прочный материал — ситалл. Это стекло с большим количеством нанокристаллов, которое можно использовать при производстве дисплеев для смартфонов, сложных термостойких приборов или при строительстве ракет. 

В современном мире нагревание изнутри встречается нам во многих бытовых приборах. Например, в фенах нагревание до определенной температуры используют, чтобы не пересушить волосы при укладке и сохранить их натуральный блеск, поскольку слишком горячий воздух делает их ломкими и тусклыми. Поэтому воздух в современных приборах нагревается только до строго определенной, не слишком высокой температуры. 

Как нагревание изнутри используется в IQOS?

Ученые и инженеры ФМИ тоже обратились к принципу нагревания изнутри и к технологиям контроля температуры при создании устройств IQOS. В результате чего они создали технологию HeatControl™, где керамический нагревательный элемент в форме лезвия с нанесенными на него дорожками из платины и золота бережно нагревает табак изнутри. Именно нагревание изнутри и соприкосновение лезвия непосредственно с табаком позволяют полностью раскрыть вкус и аромат табака. Золото и платина образуют термопару, которая позволяет точно контролировать температуру, не давая ей превысить 350℃, таким образом не допуская горения (температура горения сигареты достигает 600-800℃). Именно поэтому при использовании IQOS уровни выделяемых вредных веществ в среднем на 95% меньше по сравнению с сигаретами*.

Важно: это не означает снижение риска на 95%. Использование IQOS не исключает риски для здоровья.

* Среднее снижение уровней вредных веществ (без учета никотина) в аэрозоле IQOS в сравнении с дымом эталонной сигареты, используемой в исследовании (3R4F)

2) Влияние IQOS на качество воздуха в помещении научно исследованно

В научно-исследовательском центре ФМИ в Швейцарии учеными ведется большая работа по изучению влияния аэрозоля IQOS на организм — от анализа химического состава аэрозоля до долгосрочной клинической оценки. Все исследования проводятся по строгим международным стандартам с использованием ультрасовременного оборудования и технологий.

В одном из таких исследований компания провела сравнительный анализ влияния табачного пара IQOS и сигаретного дыма на качество воздуха в специально оборудованном помещении, имитируя различные условия и измеряя содержание 18 загрязнителей воздуха. Курение сигарет привело к заметному росту концентрации всех этих компонентов и превышению гигиенических нормативов качества воздуха, а при использовании IQOS концентрация большинства компонентов не отличалась от их фоновых значений. Результаты исследований позволили сделать вывод, что табачный пар, образующийся при использовании IQOS, не оказывает негативного влияния на качество воздуха в помещении*.

Важно: не исключает риски   

* Источник: исследование в условиях, имитирующих реальные ситуации («жилое помещение», «офисное помещение» и «заведение общественного питания»), в лаборатории «Филип Моррис Интернэшнл», аккредитованной по стандартам ИСО

Как IQOS влияет на зубную эмаль

Научно доказано, что продукты горения приводят к потемнению зубной эмали, а налет от дыма со временем становится зубным камнем. Но мало информации о воздействии различных бездымных платформ на эмаль зубов. Ученые ФМИ решили выяснить, как влияет на нее табачный пар, образующийся при использовании IQOS.

Для эксперимента они использовали образцы зубов человека и стоматологических композитов, то есть материалов, из которых обычно делают пломбы. Их погрузили в лабораторную систему Vitrocell®️ 24/48 — это планшет из металла с выемками. На образцы в ходе трех недель через трубки подавали дым сигарет и табачный пар IQOS, равный курению двадцати сигарет или использованию двадцати стиков четыре дня в неделю. Для точности эксперимента образцы чистили зубной щеткой и держали в искусственной слюне при температуре 37°C, как в ротовой полости человека. В начале исследования и спустя три недели образцы измерили спектрофотометром — особым приспособлением, которое устанавливает на сколько единиц поменялся цвет зубной эмали или пломб.

В результате эксперимента выяснилось, что табачный дым значительно окрасил образцы зубов, а пломбы из композитных материалов окрасились неравномерно. В то же время, образцы, на которых подавали табачный пар IQOS, практически не поменяли цвет. По итогам исследования, ученые сделали вывод, что табачный пар, выделяющийся при использовании IQOS, существенно меньше окрашивает ваши зубы, чем дым сигарет*.

Важно: Обратите внимание: если ваши зубы уже покрыты налетом от сигаретного дыма, переход на IQOS не уменьшит их потемнение.

* Подтверждено неклиническим лабораторным исследованием, проведенном в Швейцарии на человеческих зубах и наиболее распространенных материалах для зубных пломб. В отличие от реальных условий, образцы не подвергались воздействию других красителей, таких как кофе, чай или вино, которые могли бы повлиять на результаты.

3) У IQOS хороший сервис

Более 10,6 миллионов совершеннолетних курильщиков уже полностью переключились на IQOS*. 

* Данные на основе внутренней финансовой отчетности ФМИ, опросов совершеннолетних пользователей IQOS и анализа рынка на [март 2020 года]. Учитывались совершеннолетние пользователи IQOS, которые полностью прекратили курить сигареты, и для которых потребление табачных стиков ФМИ составило не менее 70% от всего табака нагреваемого в течение последних 7 дней на момент опроса.

Приобретенное устройство могут доставить практически по всей территории России. В Москву, ближайшее Подмосковье и Санкт-Петербург — девайс привозят, как правило, в срок от 1 дня, в остальные города России — от 2 дней.

IQOS заботится о своих пользователях. Так, например, сломанное устройство можно бесплатно заменить на новое по программе лояльности, причем даже при не гарантийном случае, когда девайс сломался по вине пользователя — в случае контакта с жидкостью или неправильного использования.

У бренда активно развивается сервис онлайн-услуг с удаленным форматом поддержки своих пользователей через горячую линию, онлайн-чат с экспертом, чат-бот в мессенджере или, например, мобильных курьеров.

Кроме того, IQOS дает рекомендации и обучающий контент своим совершеннолетним пользователям, чтобы они могли самостоятельно ухаживать за устройством, поддерживая его работоспособность и чистоту. Можно приобрести специальные фирменные палочки для чистки IQOS — с их помощью можно по необходимости удалять остатки табака из держателя.

Вывод

Научные данные компании ФМИ, куда входят химический анализ аэрозоля, результаты доклинических и клинических исследований, а также данные мониторинга после начала продаж продукта, демонстрируют, что полный переход на IQOS – это меньший риск для Вашего здоровья, чем продолжение курения сигарет*. 

Важно: не исключает риски. Аэрозоль содержит никотин, вызывающий зависимость   

* Основываясь на совокупности имеющихся данных об IQOS в сравнении с продолжением курения сигарет.

Выходу IQOS на рынок предшествовали более 10 лет исследований, проводившихся учеными и инженерами компании ФМИ.

За 5 лет с момента появления на IQOS переключились более 14 миллионов совершеннолетних пользователей в более чем 50 странах мира.  Такой позитивный отклик совершеннолетних пользователей возможен благодаря инновационной запатентованной технологии HeatControl™, позволяющей равномерно нагревать табак изнутри, раскрывая его вкус и аромат. И немаловажную роль играет забота бренда о пользователях через качественный сервис и внимательное отношение к клиенту.

Не исключает риски

Партнерский материал