Все больше владельцев iPhone 6 Plus по всему миру обращаются в сервисные центры с одной и той же проблемой: у смартфонов перестает работать сенсор экрана, либо значительно снижается его чувствительность, а также на дисплее появляется мерцающая полоска. Компания Apple объявила о запуске сервисной программы Multi-Touch Repair, которой могут воспользоваться владельцы проблемных устройств по всему миру. Однако перед походом в сервисный центр нужно учитывать два условия: во-первых, ремонт платный и обойдется клиентам в 11 390 рублей, во-вторых устройство не должно иметь серьезных повреждений.
При этом нужно учитывать, что проблема не исправляется заменой самого экрана, как думают некоторые владельцы. В данном случае речь идет о работе контроллера чувствительного к нажатиям сенсора. В результате ударов и падений может нарушаться контакт между этим компонентом и материнской платой, что приводит к сбоям в работе устройств. Следовательно исправить пробему можно только перепайкой контроллера тач-скрина, а с этой работой могут справиться далеко не все специалисты многочисленных сервисных центров, занимающихся ремонтом техники Apple.
Если вы столкнулись с проблемой в работе экрана, необходимо обратиться в авторизованные сервисные центры за квалифицированной помощью. Программа ремонта начнет работать со 2 декабря 2016 года, воспользоваться ей можно в течение 5 лет с даты начала продаж iPhone 6 Plus. Обратите внимание, что компания Apple имеет право ограничить ремонт устройств для тех пользователей, чьи iPhone не сертифицированны для продажи в России. Подробнее о правилах ремонта и замены устройств, а также ограничениях на обслуживание некоторых моделей из США, Китая и Гонконга читайте в нашем специальном материале.