Американский блогер Маркес Браунли поговорил с главой подразделения аппаратного обеспечения компании Apple Джоном Тернусом, и они обсудили тему ремонтопригодности гаджетов. Браунли спросил, почему устройства Apple так сложно разобрать без поломки — ведь это делает ремонт более дорогостоящим, а в некоторых случаях вообще нецелесообразным.

По словам Тернуса, инженеры Apple уделяют максимальное внимание надёжности продуктов, а не простоте их ремонта. Он заявил, что покупателям гораздо важнее купить устройство с высоким качеством сборки, которое прослужит долго, нежели то, что будет проще разобрать и отремонтировать. После того как в Apple сместили акцент в сторону надёжности, процент возврата товаров по причине брака резко сократился, а это, как говорит Тернус, в целом лучше сказывается для человечества и экологии на планете.

Тернус также организовал блогеру экскурсию по лаборатории, где проводятся тестирования устройств. В ней размещено множество тестировочных стендов, причём перед выпуском того или иного продукта инженеры компании испытывают не менее десяти тысяч его образцов, проверяя устойчивость к различным видам воздействия (например, удары, вибрация, залитие жидкостями).

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым