Чем умнее устройство, тем выше вероятность, что с ним будут проблемы. Пользователи современных смартфонов стабильно сталкиваются с багами в операционной системе.
iPhone, Samsung, Xiaomi — у каждой известной компании есть ряд громких скандалов с ошибками в смартфонах, мешающими пользоваться устройством.
Google Pixel — отдельная история. Ошибки и брак в аппаратном обеспечении возникают слишком часто и слишком массово. Мы собрали самые известные баги и заводской брак.
Pixel и Pixel XL — неработающий микрофон
Неисправность заметил пользователь Reddit. Он спросил голосового ассистента, какая завтра погода, и не получил ответа. Позже он позвонил по сотовой связи жене, и та сказала, что не слышала голоса мужа. Выяснилось, что микрофон в смартфоне не работал.
Google признала проблему, и пользователю заменили смартфон. Правда, в комментариях под постом на Reddit юзеры сообщили о подобной проблеме у себя.
Pixel 2 XL — выгорающий экран
That's some pretty wild OLED burn-in on the Pixel 2 XL after maybe 7 days of full-time use pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg
— Alex Dobie (@alexdobie) October 22, 2017
Автор Android Central Алекс Доби сообщил о том, что экран его Pixel 2XL выгорел спустя всего 7 дней пользования смартфоном. На сером фоне стали видны кнопки навигации и прочие элементы интерфейса.
В реплаях пользователи сообщили о похожей проблеме у Pixel 2XL. У смартфонов с AMOLED-экраном могут выгорать дисплеи из-за особенности технологии. Но это возникает как минимум спустя несколько месяцев пользования.
Важно, что в модели стоял дисплей от LG. А комплектующие компании также славятся ненадежностью. Тот же AMOLED-экран в Huawei Mate 20 Pro зеленел спустя несколько дней пользования.Pixel 3 XL — «вторая челка»
Does anyone have this issue on their Pixel 3XL where a outline of another notch pops up on the top right side?
— Jessie Burroughs (@JBurroughs86) October 23, 2018
Placed a white background to show it@madebygoogle @Google @AndroidAuth @AndroidPolice @Android @phonearena @gsmarena_com @thisistechtoday @UnboxTherapy pic.twitter.com/byzbgn1P7N
Вырез этой модели снится в кошмарах людям с чувством прекрасного. Но это случилось наяву — на экране смартфона действительно появилась вторая «челка».
В правой боковой части экрана образовалась черная область, идентичная вырезу под камеру. Проблема временно решалась перезагрузкой устройства, но спустя время «цифровой вырез» появлялся снова.
Pixel 3 и 3 XL — произвольное удаление сообщений
После установки почта безопасности в ноябре 2018 года в смартфонах начали пропадать сообщения. У одних пользователей исчезло незначительное число месседжей, у других стерлись многолетние переписки.
Google признала наличие критической ошибки в программном обеспечении. В течение нескольких недель она была устранена.
Pixel 3 и 3 XL — облезающая краска
Владельцев черных версий в коробке ждала не крутая комплектация, а смартфон с сильно подверженным царапинами корпусом.
This is what the soft-touch coating on my demo Pixel 3 looked like. Scratched to hell. This is day one. pic.twitter.com/Rdh3NppGE3
— Ron Amadeo (@RonAmadeo) October 9, 2018
На проблему обратил внимание редактор Ars Technica Рон Амадео. Он выложил в твиттере фото задней панели с царапинами возле логотипа. Позже в реплаях блогер Маркес Браунли рассказал о похожей ситуации: его чёрный сэмпл поцарапался в первые минуты после распаковки, причём он не клал смартфон на стол или в карман.
Pixel 4 и 4 XL — сканер лица
Журналист BBC Крис Фокс нашел баг в системе Face Unlock. Сканер лица снимает блокировку экрана, когда лицо пользователя попадает в поле зрения, даже если у него закрыты глаза. Таким образом, доступ к данным могут получить его родственники и близкие, пока он спит.
Такого быть не должно. Face ID от iPhone, в свою очередь, распознаёт пользователя исключительно с открытыми глазами. Любой другой датчик определения лица тоже. Google признала ошибку и пообещала исправить работу сканера.