Владельцы некоторых экземпляров Galaxy S9 и S9+ столкнулись с неожиданной проблемой — на дисплее смартфона появляются мертвые зоны, на которых полностью не работает сенсор.
Впервые о существовании проблемы рассказал пользователь Reddit с ником bobdurfob. В соответствующей ветке обсуждения его слова подтвердили другие пользователи. У всех из них проблема появилась сама собой, а мертвые зоны присутствуют в разных местах: одни не могут опустить панель уведомлений, другие — написать сообщение с помощью виртуальной клавиатуры.
В основном проблема коснулась Galaxy S9+, но есть также и случаи с Galaxy S9. На момент написания новости пострадавшие не смогли установить точную причину появления этой неисправности. Можно предположить, что в их устройствах установлены бракованные дисплеи или шлейф модуля матрицы.
Несмотря на растущее число подобных случаев Samsung никак не прокомментировала проблему. Вероятно, в компании попытаются без лишнего шума выяснить причину неисправности и, если она вызвана программным сбоем, быстро исправить обновлением системы.
В России продажи Galaxy S9 и S9+ начались 16 марта. В магазинах Samsung, у крупных федеральных ритейлеров и в салонах связи мобильных операторов S9 с 64 ГБ памяти стоит 59 990 рублей, Galaxy S9+ с таким же объемом накопителя — 66 990 рублей, а с 256 ГБ — 74 990 рублей. Покупатели могут приобрести модели в трех цветах: чёрный бриллиант, титан и ультрафиолет.
Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru