Звонить больше не придётся: в «Яндекс.Такси» появился чат с водителем
Денис Черкашин
—
Разработчики «Яндекс.Такси» добавили в фирменное приложение чат с водителем. На данный момент новая функция доступна только в iOS-приложении при поездках по Москве, но в скором времени появится для пользователей Android.
Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides
Водителям доступна функция голосового набора — они могут надиктовать сообщение, не отвлекаясь от дороги, а клиент получит его в текстовом виде. Система работает и для обратной связи: пользователь может набрать текст, а приложение зачитает его водителю вслух. Представители «Яндекс.Такси» сообщили, что встроенные чаты также должны помочь работе глухонемых и слабослышащих водителей.
Точную дату запуска функции чата с водителем для всех городов в компании не раскрыли.
Чат с водителем -- это здорово. Но лучше бы прояснилась ситуация с тем, КУДА делась возможность заказа такси "через 10 минут"... Очень удобная фишка была. Теперь необходимо машину ловить "на подлёте", чтобы не насчитали за простой и несуществующее "лишнее" ожидание. Бред какой-то:(...