Участники программы PlayStation Stars получат приоритет в службе техподдержки. Для этого нужно потратиться и постараться.
Оказалось, что игроки с максимальным уровнем получат приоритет в службе поддержки. Достигнуть четвертого уровня можно только купив четыре игры в PS Store за полную стоимость. Скидочные тайтлы не учитываются. Плюс ко всему игрок должен получить 128 редких трофеев. Игроки и раньше знали о четырехуровневой системе, но о том, что при этом надо что-то покупать, стало известно только на старте программы.
Таким образом Sony дала понять, что приоритет отдает только тем, кто много играет и может заплатить. Фанаты были в гневе от такого подхода, отмечая в твиттере, что поддержка должна быть равной и не должна зависеть от того, в какие игры вы играете, сколько и можете ли их себе позволить.