Что делать, если потеряли Android-смартфон. И как быть к этому готовым

Денис
Google

Потеря смартфона всегда сопровождается сразу несколькими неприятностями: вы остаетесь без дорогостоящего гаджета, основного способа связи и, возможно, даже лишаетесь важных файлов, не попавших в облачное хранилище. Найти утерянный гаджет — большое везение, но шанс на успех можно в разы увеличить, если заведомо подготовиться к подобному сценарию.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Как и iPhone, смартфоны на Android имеют встроенную функцию поиска потерянного устройства. Но если в устройствах Apple она включена по умолчанию, то на гаджетах с зеленым роботом зачастую опцию необходимо предварительно настроить.

Так, если она активирована, при потере телефона можно будет быстро узнать его местоположение, заставить аппарат издать несколько звуковых сигналов (например, если он где-то рядом) или же заблокировать систему — в случае, когда устройство украдено. За все это отвечает одна функция и настроенный аккаунт Google.

Как настроить на Android функцию «Найти телефон»

Если у вас несколько устройств на Android, стоит загрузить приложение Find My Device на каждое из них. При использовании единого аккаунта Google на этих гаджетах можно без ПК активировать поиск утерянного телефона.



Чтобы смартфон можно было найти, заранее в его настройках должны быть выставлены соответствующие настройки:
  1. Зайдите в «Настройки» → «Безопасность и конфиденциальность» → «Администраторы»;
  2. Установите галочку напротив пункта «Найти устройство»;
  3. Вернитесь в основное меню настроек и зайдите в пункт «Местоположение»;
  4. Теперь разрешите «Доступ к данным о местоположении», а в меню «Режим» выберите «По всем источникам»;
  5. Вернитесь на пункт назад и зайдите в раздел «История местоположений Google»;
  6. Активируйте переключатель напротив всех ваших устройств.

Как найти потерявшийся Android-смартфон

Зайдите в приложение Find My Device с другого своего устройства или откройте страницу google.com/android/find в браузере. Убедитесь, что используемый аккаунт Google соответствует тому, что и на потерянном устройстве. В противном случае поиск неосуществим.



Теперь, когда устройство обнаружено сервисом, есть три способа взаимодействия с ним:
  • Прозвонить. Гаджет будет издавать звуковой сигнал в течение 5 минут, даже если на нем отключен звук.
  • Заблокировать смартфон и выйти из аккаунта Google. При желании добавьте сообщение или номер телефона на экран блокировки. Вы по-прежнему сможете определять местоположение устройства после его блокировки.
  • Удалить с аппарата все данные. После очистки устройства вы больше не сможете определять его местоположение. Данные после находки восстановить нельзя.
Учтите, что: если на смартфоне отключена возможность определения местоположения, найти его на карте не получится; если устройство потеряно в зоне отсутствующего покрытия GPS или GSM, его поиск на карте также невозможен до появления сети; без доступа к Google-аккаунту, под управлением которого работает потерянный аппарат, его поиск через Find My Device включить не получится.

Дополнительно



Поиск смартфона также можно активировать через смарт-часы под управлением Android Wear и домашнюю акустику Google Home или Google Home Hub. Условие для этих методов одно — использование единого аккаунта Google.

Всегда ли работает поиск смартфона от Google

Какой-то критической массы жалоб на работу сервиса нет, но личным негативным опытом могу поделиться я. Недавно потерял смартфон OnePlus, на котором все вышеописанные параметры были активированы еще при первой настройке, однако при попытке найти его через утилиту и сайт Find My Device ничего не вышло: на странице было указано, что аппарат был в сети 4 дня назад, и последнее местоположение четырехдневной давности. Дистанционно заблокировать устройство мне также не представилось возможным.

С чем это связано — неизвестно. Все прочие Android-устройства в моем распоряжении работают с поиском корректно, и при попытке подключиться к ним через Find My Device отображаются с пометкой «В сети». 



iGuides в Telegram — t.me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
У нас есть подкаст и его видео-версия
6

Рекомендации

Рекомендации

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+270
Что делать, что делать...))) Забыть и купить нормальный телефон!
29 сентября 2019 в 18:22
#
kardigan
+3784
Я так понимаю, что нормальный телефон это тот, что к твоей аватарке прилеплен? Что-то в нём яблоко напоминает
29 сентября 2019 в 23:46
#
+270
К твоей аватарке прикреплён такой же символ так сайт специализируется на технике и сервисах Apple... По поводу Андроида, как была убогая операционка такой и осталась, скоро Фуксия отправит ее на помойку. Потерял телефон на Андроид? Возрадуйся и купи любой iPhone
30 сентября 2019 в 06:38
#
+1730
Достаточно прочитать два последних абзаца... чтобы всё понять.
29 сентября 2019 в 23:42
#
+1058
Поплакать и забыть))
30 сентября 2019 в 14:55
#
–7
Zobovalex, понятие 'нормальности' исключительно субьективное.
Убожества хватает и в эпплах, ничуть не меньше чем в девайсах на других ОС.
Нечего сказать по существу, так хоть помолчали бы.
30 сентября 2019 в 15:39
#
+270
Да по существу могу неделю тебе рассказывать про достоинства iOS и недостатки Андроида, но нет время лишнего
30 сентября 2019 в 16:26
#

Читайте также