Иногда «Яндекс» раздаёт бесплатные промо-периоды с подпиской «Плюс» в надежде, что человек продолжит ею пользоваться и можно будет списывать с него деньги. Подписаться на «Плюс» гораздо проще, чем отменить эту подписку, поскольку «Яндекс» разными способами вынуждает пользователей остаться с ней.
Способ 1: на сайте «Яндекса».
Перейдите на сайт plus.yandex.ru/my, залогиньтесь в свой аккаунт, долистайте страницу до самого конца и нажмите «Отменить подписку». Далее последует несколько страниц, на которых вас будут уговаривать не отменять подписку. Будьте настойчивы и не сдавайтесь, пока не дойдёте до финальной кнопки, после нажатия на которую увидите сообщение «Ваша подписка отменена». В некоторых случаях «Яндекс» может предложить скидку на продление, но имейте в виду, что она будет действовать временно.
Способ 2: в сервисах «Яндекса»
Почти во всех мобильных приложениях «Яндекса» есть раздел «Плюс», где можно управлять подпиской. Там же имеется кнопка для её отключения. Как и в случае с сайтом, процесс усложняется долгими уговорами остаться, иногда со скидкой.
Способ 3: через мобильного оператора
Если «Плюс» подключен в рамках мультиподписки, которую предложил оператор, отключить его можно там же. Для этого нужно воспользоваться мобильным приложением вашего оператора или обратиться в поддержку.
Стоит знать ещё несколько важных моментов.
1. Подписку не получится отменить, если она получена по промокоду, выданному за покупку какого-нибудь устройства (например, умной колонки или телевизора «Яндекса»). В этом случае стоит просто дождаться окончания пробного периода.
2. «Яндекс» не даёт отвязать от аккаунта привязанную банковскую карту, если активна подписка «Плюс». Отвязать карту можно только после отключения подписки.
3. Если у вас имеются бонусные баллы, они сгорят через 30 дней после отключения подписки. Копить и тратить баллы без подписки нельзя, поэтому целесообразно сначала израсходовать их (например, купив что-нибудь с «Яндекс Маркета») и лишь потом отключать подписку.
4. Яндекс позволяет приостановить подписку на один месяц. Деньги в этот месяц списываться не будут, а если подписка оплачена на более долгий период, её действие продлится. В следующий раз воспользоваться этой услугой можно не ранее чем через полгода.
