Обычно драйвера на видеокарту без проблем обновляются по воздуху — от пользователя нужно лишь согласие на установку. Но бывает так, что установка проходит криво, и из-за этого начинаются проблемы. Попытка установить драйвера поверх вставших криво не всегда помогает, а полностью удалить старые драйвера из системы для чистой установки руками достаточно муторно и сложно.
Программа называется Display Driver Uninstaller (DDU), скачать ее можно на официальном сайте. Работать с ней просто — нужно ее запустить, подождать, пока определится видеокарта, и нажать на удаление с перезагрузкой:
При удалении также будет отключено обновление драйверов через Центр обновлений Windows, так что после перезагрузки в диспетчере устройств видеокарта будет отображаться как базовый видеоадаптер (Microsoft). Все, после этого можно смело ставить скачанные с официального сайта драйвера на видеокарту, и они должны встать без проблем.