Интернет-сервисы перестанут втихаря списывать деньги

Александр

Фото: Unsplash

Этой весной Госдума рассмотрит законопроект, обязывающий российские интернет-сервисы уведомлять пользователей о предстоящем списании денежных средств за подписку. Документ планировали внести ещё год назад, но этому, по данным «Коммерсанта», противостояли владельцы сервисов (онлайн-кинотеатров, стримингов и т. п.)

За год законопроект был смягчён в пользу интернет-компаний. Изначально законодатели хотели внести изменения в законодательство о защите прав потребителей, прописав в нём обязанность сервиса за сутки направлять абоненту предупреждение о предстоящем списании платы за ежемесячную подписку со ссылкой, позволяющей отменить подписку.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Операторы сервисов высказали опасение, что эта норма приведёт к оттоку «спящих» пользователей — тех, что платят за услуги, но не пользуются ими. В текущей редакции законопроекта убрано требование добавлять ссылку для отмены подписки, достаточно будет просто уведомления о списании. Некоторые сервисы уже сейчас направляют своим пользователям такие уведомления, так что для них ничего не изменится.
7
iGuides в Дзене —  dzen.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Рекомендации

Рекомендации

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+4791
Нормальные сервисы и так уведомляют о списании за продление подписок, притом заранее. За несколько дней или даже недель
13 марта 2023 в 10:31
#
+12
У Мегофона есть услуга блокировка подписок — типа без спроса не подключится никакая подписка. Но на практике все подключается. Обсосы все равно найдут лазейку типа вы сами не доглядели…
13 марта 2023 в 11:18
#

Читайте также