Пользователи iPhone и iPad жалуются в соцсетях на одно небольшое нововведение в iOS 13. По их словам, из-за него участились случаи случайного удаления писем. Письмо улетает в корзину, хотя человек просто хотел ответить на него.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Проблема в том, что компания Apple по какой-то причине разместила кнопку для удаления письма рядом с кнопкой ответа. Это дизайнерское решение оказалось очень неудачным — люди случайно удаляют почту вместо того, чтобы написать ответ.

Судя по отзывам в социальных сетях, проблема затронула множество пользователей. Жалобы исчисляются десятками, но очевидно, что есть и такие люди, которые решат, что удаление письма — это не очень большая проблема и не станут распространяться об этом публично.

Кнопка удаления письма находится ровно в том месте, где раньше находилась кнопка для написания ответа, поэтому нет ничего удивительного в том, что люди удаляют важные письма. Они по инерции нажимают туда, где раньше была нужная кнопка.

@Apple please rethink the placement of the trash icon.... I’ve deleted so many emails in the last few weeks lol. #Apple #MoveTrashIcon pic.twitter.com/ffYpyaSxSb

— Marcus Smith (@MarcusSmithKTLA) October 19, 2019

Можно предположить, что компания Apple примет во внимание жалобы пользователей и уберёт кнопку для удаления писем обратно — туда, где её невозможно нажать по ошибке. Это убережёт пользователей iOS 13 от проблем, связанных со случайным удалением писем.

Чтобы избежать такой проблемы, можно настроить дополнительное подтверждение при удалении писем в настройках почтового приложения Apple.