Telegram перестал выдавать Premium. Но деньги берет

Олег


Пользователи Telegram массово жалуются на сбой (?) в работе бота по продаже Premium. Об этом пишет TG Info.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Согласно источнику, проблема коснулась покупки подписки Telegram Premium в подарок через официального бота @premium_bot. Пользователи возмущены тем, что средства с карты списываются исправно, но подарочная подписка адресату так и не приходит. Баг впервые замечен ночью и до сих пор не устранен.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым.

Считается, что после оплаты подарочной подписки нужно подождать максимум сутки, чтобы она появилась у получателя. Если этого не произошло, и уплаченная сумма тоже не вернется, то стоит обратиться в поддержку Telegram, зайдя в настройки мессенджера и выбрав «Задать вопрос». Туда нужно отправить все подробности в одном сообщении, и прикрепить к нему скриншот с подтверждением оплаты. 

1
iGuides в Дзене —  dzen.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Рекомендации

Рекомендации

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Читайте также