Средства похищенные с применением социальной инженерии вернутся в течение суток. Однако есть несколько условий, при которых компенсации не будет.

Новый сервис использует сразу две технологии: «Тинькофф защита» и собственные технологии телеком-оператора «Тинькофф». Он будет самостоятельно блокировать подозрительные переводы денег с помощью системы мониторинга с продвинутыми технологиями искусственного интеллекта. Финансовые операции будут автоматически анализироваться и блокироваться при подозрении на мошенничество.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым

Сервис поможет вернуть похищенные деньги, если клиент активировал услугу и обман произошел в результате телефонного разговора со злоумышленником, который использовал классические сценарии социальной инженерии. Например, выдача себя за представителя правоохранительных органов, банка или сотового оператора. Компенсация не распространяется в трех случаях:

• Если разговор велся через мессенджеры;
• При переводе денег самому себе, в том числе и в другие банки;
• Если предупреждения о возможной угрозе были проигнорированы пострадавшим.

Услуги сервиса будет работать вне зависимости независимо от того, в какой банк производилась транзакция. Помимо украденных мошенниками средств, система защитит от утечки реквизитов карты, кодов доступа к мобильному приложению, интернет-банку, а также при снятии денег в банкомате и другие способы, связанные с социальной инженерией. Возврат будет осуществляться от одного рабочего дня без судебного решения.