«Почта России» подготовила новую концепцию своего развития на ближайшие годы. Вместо отделений связи откроют «центры притяжения», где будут оказываться различные услуги, в том числе оформление документов и продажа товаров.
Предполагается, что в «центрах притяжения», помимо почтовых услуг, будут оказываться банковские и медицинские услуги, а также организована выдача разного рода справок и оформление документов. Кроме того, «Почта России» будет продавать всевозможные товары, в том числе продукты питания и алкогольную продукцию. Изменения должны затронуть все отделения почты, даже в небольших населённых пунктах.
«Почта России» прогнозирует, что из-за распространения электронной почты, мессенджеров и электронного документооборота к 2023 году объём пересылаемой письменной корреспонденции в мировых масштабах снизится в полтора раза. Из-за этого нагрузка на работников почтовых отделений, включая почтальонов, будет уменьшена, поэтому у них освободятся ресурсы на выполнение других задач.
Концепция «Почты России» отправлена на согласование в заинтересованные ведомства — Министерство финансов и Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Кроме того, организация просит Госдуму изменить пять категорий законодательных актов, в том числе в законы о регулировании оборота алкогольной продукции и медикаментов.
«Почта России» давно проводит эксперименты с оказанием непрофильных услуг. В её отделениях можно оплатить коммунальные услуги, приобрести товары бытового назначения, нескоропортящиеся продукты питания, лотерейные билеты, книги, воспользоваться услугами «Почта Банка» и страховых компаний. В некоторых отделениях продаётся пиво и прочие слабоалкогольные напитки, работают мини-маркеты торговой сети «Магнит», а скоро появится продукция от магазинов Fix Price. «Почта России» также наладила сотрудничество с AliExpress и принимает возвратные товары с бесплатной отправкой обратно в Китай и другие страны.
iGuides в Telegram — t.me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru