Пользователи сервиса «Ситидрайв» в Москве пожаловались на сбои в его работе. Машины можно было арендовать, а завершить аренду не получалось.
Автомобили «Ситидрайва» было невозможно заблокировать через мобильное приложение, поддержка сервиса не реагировала на проблему. Безответственные пользователи бросали автомобили, а ответственные ждали, пока поддержка проснётся и решит проблему.