Социальная «ВКонтакте» создала технологию, благодаря которой пользователям не придётся слушать голосовые сообщения — их можно прочитать. Достаточно нажать одну кнопку, и искусственный интеллект расшифрует аудиозапись. За распознавание речи отвечает нейросеть, которая учитывает высокую нагрузку платформы, русскоязычный сленг и низкое качество записи.
Ежемесячно аудиосообщениями обмениваются 30 миллионов пользователей «ВКонтакте», поэтому новая технология рассчитана на высокие нагрузки. Нейросеть расшифровывает записи быстрее, чем человек, хорошо понимает разговорный язык и заимствованную лексику, а также справляется с записями низкого качества и нечёткой речью.
Распознавание голосовых сообщений автоматизировано и проводится при помощи искусственного интеллекта. «ВКонтакте» утверждает, что сотрудники соцсети и сторонние лица не обладают доступом к личным сообщениям пользователей, в том числе голосовым.